Correos presenta su nueva marca, dándole todo el protagonismo al símbolo

¿Cómo te enfrentas a la actualización de una marca con más de 300 años de historia, cuyo símbolo tiene un reconocimiento casi pleno y que además es obra de un grande como Cruz Novillo? Pues la mejor opción es precisamente liberarlo de artificios, quitarle todo lo accesorio y realizar solo unos pequeños ajustes para conseguir que funcione con toda su fuerza en los nuevos soportes que, cuando se diseñó allá por los 70, ni se imaginaban.

Eso es lo que ha hecho Summa con Correos. Heredar un símbolo icónico del país, limpiarlo y realizar unos mínimos ajustes. La nueva identidad visual del operador postal público apuesta por la sencillez. Y por fin, como hemos pedido por aquí muchas (muchas) veces, se renuncia a la wordmark. Solo el símbolo y el color amarillo ya transmiten de sobra de qué hablamos. Un estatus de marca que pueden permitirse solo las de mayor reconocimiento, como sucede con Twitter, Nike o McDonald’s.

En este vídeo podemos ver todo el case study, del que también hay más detalles en la web de Summa:

Y es que la marca de Correos necesitaba algo así. Tras años de rediseños que parecían responder más al ego de sus autores o gestores, recargándolo y dando más importancia a elementos secundarios y ni por asomo tan icónicos como su símbolo, hacía falta un golpe en la mesa. Porque hasta ahora daba la impresión de que Correos ignoraba, a propósito o sin querer, su mayor activo: la cornamusa coronada, ese símbolo diseñado por Cruz Novillo en 1977 y que solo a principios de los 2000 había sufrido una pequeña simplificación. Un icono que además es sinónimo de servicio postal en gran parte de Europa, por lo que el reconocimiento visual es prácticamente inmediato incluso para extranjeros. Y sin embargo, era tratada como un elemento secundario en el logo y ni siquiera se utilizaba como nexo común en su arquitectura de marca:

Simplemente la recuperación del protagonismo para el icono ya habría sido una gran noticia, pero han aprovechado para hacer algo más. La cornamusa coronada ha sufrido un ligerísimo retoque, simplificando el dibujo de la corona y modificando muy levemente el trazado de la cornamusa para hacer que el símbolo sea pixel perfect y funcione mejor en tamaños reducidos de entornos digitales. Se trata de un requisito importante para cualquier marca, pero especialmente cuando una empresa ha decidido jugárselo todo a este único elemento. Retocar el trabajo de un mito viviente como Cruz Novillo no es tarea fácil. Dejar el ego a un lado y saber qué tocar y qué no, buscando que el icono mejore su funcionamiento sin querer dejar huella propia, tampoco.

Aplicaciones y sistema visual

Calculaba el presidente de la compañía en la presentación que el logo de Correos está presente en más de 300 millones de elementos, por lo que la sustitución irá en muchos casos ligada a la renovación de consumibles. Por el momento hemos podido ver algunas de las principales aplicaciones y la cosa pinta muy bien, manteniendo el principio de sencillez y eliminar lo recargado. ¿De verdad hacía falta que un buzón incluyese la web, el teléfono, una versión en marca de agua y la wordmark a gran tamaño?

Buzón, antes y después

Precisamente en la banderola de las oficinas postales es donde mejor se resume el cambio. Hace unos meses fotografié una de ellas, preguntándome el motivo del absurdo de que una marca con un símbolo tan mítico diera protagonismo a su insustancial wordmark en un elemento en el que la sencillez y el reconocimiento inmediato deberían primar. La nueva identidad lo resuelve.

También se ha definido un sistema visual denominado “la etiqueta” que servirá de estructura común a todos los elementos de comunicación, y que se basa precisamente en las etiquetas de papel que se adhieren a cada envío de Correos. La etiqueta amarilla será pieza clave en los anuncios y elementos de la marca, siempre coronada por el símbolo.

La nueva marca dispone también de otro recurso visual, la trama. Se trata de recursos geométricos extraídos del símbolo y que aparecerán en algunas aplicaciones gráficas. Esto ayuda a compensar el posible vacío que crearía tanta sencillez, siempre sin llegar a recargar demasiado el diseño.

También se ha definido, en colaboración con la fundición Monotype, una tipografía corporativa a la que han denominado Cartero en homenaje al personal de la empresa. Se trata de una sans serif sencilla y elegante, de fácil legibilidad y reproducción.

Ahora solo nos queda esperar a ver si esta nueva cornamusa coronada se extiende al resto de marcas del Grupo Correos, algo que no vendría nada mal, y ver cómo evoluciona.

Vodafone Bit: ¿un Vodafone de segunda?

Vodafone ha presentado hoy Vodafone Bit, una nueva submarca para hacer frente a O2 (la propuesta de operador simple y semi-low cost de Telefónica). Y lo ha hecho con sus mismas armas: tarifas más bajas y una propuesta muy simple de solo dos tarifas. Pero lo que no termino de entender bien aquí es la estrategia de branding.

Bit no es exactamente una marca nueva, sino una submarca de Vodafone. El problema es, ¿encaja ahí? Se supone que Vodafone es la marca insignia del grupo, pero ¿voy a Vodafone buscando sencillez? Un operador cuyo porfolio, aparte de estas dos tarifas, es un caos absoluto, y del que espero un servicio completo.

¿De verdad quieres vender un servicio bajo tu mejor marca en el que lo que más destaca es que solo vas a dar atención al cliente a través de una app? Sin tele, sin servicios premium, sin poder llamar para hablar con un humano… son cosas que a una low cost le perdono, pero ¿a Vodafone? No sé, quizás me daría la impresión de que soy un cliente Vodafone de segunda.

Por otro lado, en su vídeo de presentación vemos esto:

Es algo que me puedo esperar de otra marca (incluso de Lowi, aunque sea de los mismos dueños), pero que Vodafone me hable de «paquetes que no me interesan», «combinaciones infinitas» o «facturas que no entiendo»… ¿es autocrítica? Si de verdad lo sienten así, ¿no deberían cambiar Vodafone entero y en vez de hacer un apartado para la gente que odia esas cosas tan odiables?

Me parece un movimiento por miedo: no tenían tiempo de reaccionar a O2 en condiciones y su marca low cost (Lowi) no puede competir en sencillez (es muy barata pero tiene una oferta complicada). Y debido al miedo a tocar Lowi (si funciona, no lo toques) o a la inversión y tiempo que supone lanzar una nueva marca de cero, han tirado por la calle de en medio: lanzar una submarca de Vodafone que, al fin y al cabo, tiene mucho reconocimiento.

Quizás lo que buscaban tendría más sentido una marca endosada. Algo como «Bit by Vodafone», como diciendo «somos otro rollo, pero tranquilos, esto no es un chiringuito, tenemos el respaldo de Vodafone». Creo que es lo que han intentado hacer con la identidad visual, que no es Vodafone 100% pero tampoco es independiente 100%. Pero el naming sigue siendo de submarca.

En todo caso: Vodafone está gestionada por gente mucho más lista que yo que se está jugando sus objetivos. Seguramente tengan sus motivos para hacerlo y tenga más sentido. Pero comento lo que no me encaja. ¿Vosotros qué pensáis?

Telefónica lanzará una marca low cost: 12 nombres de su archivo que podrían rescatar

Según publica El Confidencial, parece que tras el fichaje de Pedro Serrahima (de Pepephone), después del verano Telefónica lanzará al mercado una nueva marca low cost, que complementará a Tuenti, más destinada a adolescentes.

Una de las cosas que menciona el artículo es que «Telefónica está buscando antiguas marcas registradas por la compañía para, tal vez, recuperar alguna». Y eso me ha iluminado la cara. Me encanta cuando recuperan marcas antiguas, así que, por si se diera el caso de que optasen por esa opción, me he permitido bucear en los registros de marcas de Telefónica para sugerirles algunas. Medio en serio, medio en broma.

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Las nuevas latas de Coca-Cola son más que un retoque visual: tienen mucho de branding

Coca-Cola presentó hace unas semanas un nuevo diseño de sus latas, el segundo desde que en 2015 revolucionase su arquitectura de branding, eliminando las diferentes marcas de Coca-Cola y convirtiéndolas en variantes, todas en color rojo.

El cambio de 2018 no parece tan profundo como el de 2015: al fin y al cabo, las latas siguen siendo rojas y la mayor novedad parece ser que la banda de color pasa a estar arriba en vez de abajo (algo que había pedido mucha gente ya que en el sixpack era complicado identificar la variante). Sin embargo, si nos fijamos bien en ellas, hay algunos detalles interesantes: Sigue leyendo «Las nuevas latas de Coca-Cola son más que un retoque visual: tienen mucho de branding»

EVA de Renfe o cuando creas tu propia competencia

Renfe ha anunciado un nuevo servicio que, dicen ellos, da la vuelta al AVE: el EVA. Parece un chiste, pero se trata de la nueva marca low cost de trenes de alta velocidad que comenzará a operar en 2019. Un tren sin primera clase, con más asientos, coste más bajo e innovaciones como grupo de WhatsApp de viajeros (!), sensor biométrico para acceder (?) e integración con otros medios de transporte para continuar el viaje.

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VIPS sin tienda

A lo largo de este mes de febrero desaparecerán definitivamente las pocas tiendas VIPS que quedaban. Para los que no lo conozcáis, VIPS es una cadena de locales fundada a finales de los 60 muy popular en Madrid, que combina un restaurante-cafetería abierto a cualquier hora del día con una tienda en la que se pueden encontrar desde juguetes hasta electrónica, pasando por prensa y revistas y una gran colección de libros (los bestseller de turno y sobre todo, muchos libros de diseño, fotografía y arquitectura que solo se podían encontrar ahí y en tiendas especializadas). Antiguamente, debido a su amplio horario (llegan a cerrar a las 2 de la mañana) podías incluso irte a casa leyendo en el búho la primera edición del periódico del día siguiente. Sigue leyendo «VIPS sin tienda»

Antena 3 renueva su logo haciéndolo más redondeado

Desde hoy, la cadena de televisión española Antena 3 estrena un rediseño de su logo. El departamento de Departamento de Imagen y Creatividad de Atresmedia ha rediseñado el tradicional símbolo que, con algunos cambios de color y de wordmark, había acompañado al canal desde que en 1992 decidieron separar su imagen de la de Antena 3 Radio (una marca que ya no les pertenecía). Sigue leyendo «Antena 3 renueva su logo haciéndolo más redondeado»

La historia de branding detrás de los Donuts Pantera Rosa

En las últimas semanas ha hecho bastante ruido el último lanzamiento de Donuts, su variedad Pantera Rosa. Si bien no es raro que la marca de las rosquillas lance variedades más o menos atrevidas (han tenido algunas temporales como limón en verano, de frutas del bosque para primavera o de «cupido» para San Valentín), en este caso hay una historia de branding detrás. Y es que los nuevos Donuts Pantera Rosa son el primer signo visible de la unión de Panrico y Bimbo en España desde que la segunda comprase a la primera en el verano de 2016. Sigue leyendo «La historia de branding detrás de los Donuts Pantera Rosa»